Es algo que no vemos en Guatemala y casi me atrevería a decir que a lo largo de América Latina: páginas en internet donde empleados y consumidores den rienda suelta a su enojo, siempre dentro de ciertos límites, acerca del mal ó buen servicio de las empresas. Hay que incluir las dos opciones para mantener un cierto balance al respecto.
Por ejemplo, mencionaré directamente una empresa: Pricesmart.
He tenido problemas con dos aparatos: un teléfono que a los dos meses dejó de recargarse la batería, lo llevé a reparación, y después de otros dos meses me devolvieron el dinero. Pero era un teléfono de unos Q200
Donde si me asusté fué cuando compré una grabadora de DVD's en Q1999; después de 10 días, el aparato "colgó los transistores"; ya no grababa nada y reproducía lo que le daba la gana; aparte de ello, en la parte interna del empaque había una hoja que decía que el aparato era de segunda mano revisado, "refurbished", lo cual no se indicaba antes de comprarlo.
Llegué con el aparato a los 12 días de haberlo comprado y en lugar de aceptar otro, mejor opté or la devolución de mi dinero, a lo cual accedieron. No se pusieron los moños de que tal vez yo le había hecho algo, que no lo supe usar, que fué mi descuido, nada de eso.(con esto me doy color; a ver si no se me quedan viendo la próxima vez que llegue :-) )
Y es precisamente esta actitud la que gana clientes a una empresa; ni qué decir que he comprado otros artículos y me han salido buenos. Cuántas otras empresas tienen esta política de que si en los primeros 30 días el aparato o lo que sea falla, tiene derecho uno al reembolso de su dinero?
Y no cuentan aquellas empresas que se niegan terminantemente a devolver un centavo, prefiriendo dar cupones canjeables en cualquier mercadería que la empresa tenga, y lo peor de todo es que tienen VENCIMIENTO; y si no me gusta nada de lo que tienen en el tiempo estipulado en el cupón? CLAVADO!!
Para que se den una mejor idea de lo que hablo, vayan a la página de Best Buy Sux, y lean las historias de empleados y clientes, algunas verdaderos relatos de terror, y se darán cuenta que la fachada bonita y cantidad de aparatos dentro de la tienda no lo es todo. Recomiendo no leer más de un mes listado, porque les puede doler la cabeza de tanto lío que ahí se menciona.
lunes, enero 16, 2006
El muro de los gringos
Realmente no sé por donde empezar en este tema.
Lo primero sería señalar lo RIDICULO de los señalamientos que han hecho acerca del famoso muro los mexicanos y otros gobiernos latinoamericanos, incluída Guatemala; comentarios realmente torpes.
El muro de la vergüenza le han llamado; yo a eso diría, vergüenza para quién?
Lo comparan con el "muro" que había en los países de la "cortina de hierro" en Europa; la gran diferencia es que en Europa el muro NO DEJABA SALIR DEL PAIS A SUS PROPIOS HABITANTES; en este caso es todo lo contrario: es para evitar que ladrones, violadores, narcotraficantes, en fin, toda una constelación de indeseables entren a los EEUU.
Que solamente lo va a hacer un poco más difícil dicen algunos; entonces si de todos modos van a pasar, de qué se quejan?
Piensen en un grupo de personas con una bonita propiedad, con bonitos jardines, piscina, juegos para niños, automóviles cómodos y residencias confortables; qué creen que harían si empiezan a llegar personas que usan abusivamente todo lo anteriormente mencionado, sin ser de ellos?
Lógicamente harían una pared y establecerían controles de ingreso, EXACTAMENTE lo que se hace en muchas colonias de Guatemala; el hecho de poner cercas, barreras, guardias armados etc. es algo vergonzoso? No lo creo; es simplemente una reacción natural de proteger el patrimonio propio de gentes extrañas cuyas intenciones no conocemos ó que ya hemos visto en ocasiones que son malas.
Y que los EEUU son represivos contra los ilegales; verdaderamente no sé que parte de la palabra ILEGAL no comprenden todos estos quejosos; obviamente es la letra "i" del inicio. Desde hace ya un siglo, se establecieron las fronteras políticas de los países y se reguló el paso de ciudadanos de un país a otro. Todas esas disposiciones han estado vigentes y han hecho convivir en armonía a los diferentes pueblos en el planeta. De repente todo ello no es válido ante los "pobres inmigrantes": esa es una burda excusa de gente con agenda propia de hacerse un nombrecito, tener su ONG y que le lluevan fondos para hacer una labor "humanitaria" por "los pobres inmigrantes" que ILEGALMENTE quieren ir de un país a otro, con total desprecio de las leyes vigentes.
Estos cuates solamente ven su bolsillo, los ilegales son carne de cañón, y van a hacer todo el ruido posible por ellos, para beneficio propio: sinvergüenzas.
Que los ilegales impulsan la economía de EEUU; tal vez en parte, ya que hacen los trabajos que los propios gringos no quieren hacer; pero si los gringos se animan a hacerlos, los costos de las actividades relacionadas subirían un porcentaje dado, se ajustarían los precios que los consumidores pagan por esos servicios, etc. y la economía se equilibraría al cabo de un tiempo.
Para muestra, vean el petróleo.
La vergüenza es realmente para todos aquellos que están contra el muro; vivimos en países que no hay modo que controlen la corrupción, narcotráfico, violencia, etc. y que por ello las condiciones de vida de nuestros países no son las adecuadas para generar empleos con salarios dignos. Esa es la triste realidad.
Encima de todo, critican a un país soberano que a fin de cuentas puede hacer lo que le dé la gana dentro de sus fronteras; el meterse es interferir en los asuntos internos de otro país, lo que denota un desconocimiento total de las leyes internacionales.
Me dirán, y las remesas qué, son ó no importantes?
Pues solamente para quienes las reciben, ya que solamente ellos son los beneficiados en el largo plazo, volviéndolos de paso una partida de holgazanes que se limitan a esperar el chequecito mensual; no pagan impuestos sobre ellas, lo cual hace que el estado no tenga recursos para invertir en seguridad, salud y educación; son a ESTOS EVASORES DE IMPUESTOS a quienes la SAT (superintendencia de administración tributaria) debería pasar cuentas, y no como quieren hacer ahora, apretar más al grupito de contribuyentes que sostenemos el país con nuestros impuestos. (ver artículos relacionados en este blog del 22 de Noviembre de 2005)
Resumiendo en pocas palabras lo del muro: PURA POLITEQUERIA (agregen esa palabra a su diccionario).
Lo primero sería señalar lo RIDICULO de los señalamientos que han hecho acerca del famoso muro los mexicanos y otros gobiernos latinoamericanos, incluída Guatemala; comentarios realmente torpes.
El muro de la vergüenza le han llamado; yo a eso diría, vergüenza para quién?
Lo comparan con el "muro" que había en los países de la "cortina de hierro" en Europa; la gran diferencia es que en Europa el muro NO DEJABA SALIR DEL PAIS A SUS PROPIOS HABITANTES; en este caso es todo lo contrario: es para evitar que ladrones, violadores, narcotraficantes, en fin, toda una constelación de indeseables entren a los EEUU.
Que solamente lo va a hacer un poco más difícil dicen algunos; entonces si de todos modos van a pasar, de qué se quejan?
Piensen en un grupo de personas con una bonita propiedad, con bonitos jardines, piscina, juegos para niños, automóviles cómodos y residencias confortables; qué creen que harían si empiezan a llegar personas que usan abusivamente todo lo anteriormente mencionado, sin ser de ellos?
Lógicamente harían una pared y establecerían controles de ingreso, EXACTAMENTE lo que se hace en muchas colonias de Guatemala; el hecho de poner cercas, barreras, guardias armados etc. es algo vergonzoso? No lo creo; es simplemente una reacción natural de proteger el patrimonio propio de gentes extrañas cuyas intenciones no conocemos ó que ya hemos visto en ocasiones que son malas.
Y que los EEUU son represivos contra los ilegales; verdaderamente no sé que parte de la palabra ILEGAL no comprenden todos estos quejosos; obviamente es la letra "i" del inicio. Desde hace ya un siglo, se establecieron las fronteras políticas de los países y se reguló el paso de ciudadanos de un país a otro. Todas esas disposiciones han estado vigentes y han hecho convivir en armonía a los diferentes pueblos en el planeta. De repente todo ello no es válido ante los "pobres inmigrantes": esa es una burda excusa de gente con agenda propia de hacerse un nombrecito, tener su ONG y que le lluevan fondos para hacer una labor "humanitaria" por "los pobres inmigrantes" que ILEGALMENTE quieren ir de un país a otro, con total desprecio de las leyes vigentes.
Estos cuates solamente ven su bolsillo, los ilegales son carne de cañón, y van a hacer todo el ruido posible por ellos, para beneficio propio: sinvergüenzas.
Que los ilegales impulsan la economía de EEUU; tal vez en parte, ya que hacen los trabajos que los propios gringos no quieren hacer; pero si los gringos se animan a hacerlos, los costos de las actividades relacionadas subirían un porcentaje dado, se ajustarían los precios que los consumidores pagan por esos servicios, etc. y la economía se equilibraría al cabo de un tiempo.
Para muestra, vean el petróleo.
La vergüenza es realmente para todos aquellos que están contra el muro; vivimos en países que no hay modo que controlen la corrupción, narcotráfico, violencia, etc. y que por ello las condiciones de vida de nuestros países no son las adecuadas para generar empleos con salarios dignos. Esa es la triste realidad.
Encima de todo, critican a un país soberano que a fin de cuentas puede hacer lo que le dé la gana dentro de sus fronteras; el meterse es interferir en los asuntos internos de otro país, lo que denota un desconocimiento total de las leyes internacionales.
Me dirán, y las remesas qué, son ó no importantes?
Pues solamente para quienes las reciben, ya que solamente ellos son los beneficiados en el largo plazo, volviéndolos de paso una partida de holgazanes que se limitan a esperar el chequecito mensual; no pagan impuestos sobre ellas, lo cual hace que el estado no tenga recursos para invertir en seguridad, salud y educación; son a ESTOS EVASORES DE IMPUESTOS a quienes la SAT (superintendencia de administración tributaria) debería pasar cuentas, y no como quieren hacer ahora, apretar más al grupito de contribuyentes que sostenemos el país con nuestros impuestos. (ver artículos relacionados en este blog del 22 de Noviembre de 2005)
Resumiendo en pocas palabras lo del muro: PURA POLITEQUERIA (agregen esa palabra a su diccionario).
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